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三大举措助力疫情防控 易普易达人在行动
时间:2020/2/2 19:03:44 点击次数:117

武汉加油!

 

尊敬的易普易达客户:

您们好,新年好!首先,向广大奋战在一线的医务人员、政府工作人员、志愿者们道声辛苦了,正是因为有了你们的守护,才会有我们的安宁。疫情发生后,公司积极响应国家决策部署,对内把员工生命安全放在首位,对外为客户多渠道尽全力做好服务工作。现在是抗击疫情的关键时期,国家和人民心连心,相信一切困难都是暂时的,最终会取得抗击疫情的胜利!

 

值此防疫关键时期,易普易达特推出三大举措,助力疫情防控:

 

 

1.做好服务:7*24小时,及时响应您的服务需求

您可通过以下方式反馈问题:

仪器销售:135 8510 4759   QQ:2850336301

耗材购买:135 8510 3352   13585102157   QQ:2850336309

故障反馈:138 0516 4856

疫情期间,尽可能通过电话和视频解决安装、故障排除等售后问题,视疫情进展以及客户的实际情况,在确保人员安全以及符合当地政府政策的前提下,谨慎派工作人员前往现场处理问题。

 

 

2. 关怀政策:质保期延长60天

对2020年1月24日之前购买易普易达纯水器的全国所有用户,没有过质保期的,质保期全部延长60天。

 

 

3. 免费政策:享受免费的维护和保养服务

对湖北区域所有政府部门的纯水器用户,2020年享受免费的维护和保养服务。

 

疫情期间,因为物流的原因,货物可能比以往延迟一些送达,敬请理解。

 

南京易普易达科技发展有限公司

 2020年2月2日

 

 

 

如果您有任何问题,请跟我们联系!

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南京易普易达科技发展有限公司

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